Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

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Visitando il nostro sito e/o acquistando qualcosa da noi, usufruisci del nostro “Servizio” e accetti di essere vincolato dai seguenti termini e condizioni (“Termini e condizioni del servizio”, “Termini”), che includono i termini, le condizioni e le informative aggiuntive citate nel presente documento e/o disponibili tramite collegamento ipertestuale. I presenti Termini e condizioni del servizio si applicano a tutti gli utenti del sito, compresi a titolo esemplificativo e non esaustivo visitatori, fornitori, clienti, commercianti e/o autori di commenti e altri contenuti.

Leggi con attenzione questi Termini e condizioni del servizio prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del sito, accetti di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni del servizio. Se non accetti integralmente i termini e le condizioni del presente accordo, non puoi accedere al sito web né utilizzare i suoi servizi. Se i presenti Termini e condizioni del servizio vengono considerati una proposta, l’accettazione è espressamente limitata ai Termini stessi.

Eventuali nuove funzionalità e strumenti aggiunti all’attuale sito saranno anch’essi soggetti ai Termini e condizioni del servizio. Puoi consultare la versione più recente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità controllare periodicamente questa pagina per vedere se sono presenti delle modifiche. La prosecuzione dell’utilizzo o dell’accesso al sito web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche equivale all’accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 1 – SERVIZIO OFFERTO

OnliMenu offre un servizio di digitalizzazione e pubblicazione di menù cartacei. Il cliente fornisce il proprio menù cartaceo e noi lo digitalizziamo, creando una versione online visibile a livello globale. Inoltre, al cliente verrà fornito un codice QR che consente di accedere al menù online. Il servizio è disponibile tramite abbonamento mensile, semestrale o annuale, a seconda del piano scelto dal cliente.

SEZIONE 2 – PIANI TARIFFARI E PAGAMENTO

Offriamo tre piani tariffari:

• Piano START: pagamento mensile
• Piano PRO: pagamento semestrale
• Piano MAX: pagamento annuale

Il pagamento per il servizio sarà effettuato tramite Stripe, utilizzando un link di pagamento che reindirizzerà l’utente al sito ufficiale di Stripe. Il pagamento iniziale prevede un periodo di prova, che consente al cliente di testare il servizio senza alcun addebito. Al termine del periodo di prova, l’importo relativo al piano scelto verrà automaticamente addebitato secondo la periodicità selezionata dal cliente (mensile, semestrale o annuale).

Il pagamento verrà addebitato automaticamente all’inizio di ogni periodo (mensile, semestrale o annuale) in base al piano scelto dal cliente. Qualora il pagamento non vada a buon fine, la sottoscrizione e il relativo servizio verranno automaticamente cancellati trascorsi 5 giorni dal tentativo di pagamento non riuscito, senza ulteriore preavviso al cliente.

L’utente ha la facoltà di annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento prima del rinnovo automatico, mediante il proprio account Stripe o seguendo le istruzioni fornite nel sito di Stripe.

Ci riserviamo il diritto di sospendere o cancellare il servizio in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo, senza obbligo di preavviso o di indennizzo nei confronti del cliente. Il cliente non avrà diritto a nessun risarcimento o compenso per la sospensione o la cancellazione del servizio, fatta eccezione per quanto previsto dalla legge.

SEZIONE 3 – MODIFICHE AL SERVIZIO

Il cliente ha diritto a una sola modifica al mese del menù digitalizzato senza costi aggiuntivi. Ogni modifica successiva sarà soggetta a un costo di €25 per ciascuna modifica.

SEZIONE 4 – DIRITTI E OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il cliente accetta di fornire informazioni accurate e complete relative al menù cartaceo che ci fornirà per la digitalizzazione. Il cliente è responsabile di garantire che il contenuto del menù non violi i diritti di proprietà intellettuale di terzi, incluse le leggi sul copyright.

Il cliente riconosce che OnliMenu ha la facoltà di modificare, sospendere o interrompere il servizio in qualsiasi momento e senza preavviso. In tal caso, OnliMenu non sarà responsabile nei confronti del cliente per eventuali danni derivanti da tali modifiche, sospensioni o interruzioni.

SEZIONE 5 – USO ILLEGALE O NON AUTORIZZATO DEL SITO

È fatto divieto di utilizzare il nostro sito per scopi illegali o non autorizzati. Il cliente si impegna a non violare leggi, regolamenti o diritti di terzi durante l’utilizzo del sito. L’utente si asterrà da attività che possano interferire o compromettere il normale funzionamento del sito o dei servizi forniti, inclusi, a titolo esemplificativo, l’uso di virus, software dannosi, hacking, accesso non autorizzato a sistemi informatici o altre azioni che possano danneggiare o indebolire la sicurezza e l’integrità del sito.

SEZIONE 6 – PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti presenti sul sito web, inclusi, a titolo esemplificativo, testi, immagini, loghi, marchi, software e altre risorse, sono di proprietà esclusiva di OnliMenu e sono protetti dalle leggi nazionali e internazionali sul copyright e sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o uso non autorizzato di qualsiasi materiale presente sul sito, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di OnliMenu.

SEZIONE 7 – LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

OnliMenu non sarà ritenuta responsabile per danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi derivanti dall’uso del sito o dall’incapacità di accedere ai servizi offerti, inclusi ma non limitati a danni per perdita di profitti, danni a dati o interruzione delle attività commerciali. In nessun caso OnliMenu sarà responsabile per danni derivanti da eventi fuori dal suo controllo, incluse, a titolo esemplificativo, interruzioni di rete, malfunzionamenti tecnici, guasti dei sistemi informatici o altre cause di forza maggiore.

Responsabilità sugli allergeni:
Il sito OnliMenu ospita i menu digitali forniti direttamente dai ristoranti, bar, pasticcerie e altri fornitori di servizi di ristorazione o somministrazione. OnliMenu non è responsabile per l’accuratezza, la completezza o l’affidabilità di queste informazioni, né per la mancanza di informazioni sugli allergeni, che dipendono esclusivamente dalla disponibilità e dalla fornitura da parte dei locali. In base alle normative europee sulla sicurezza alimentare (come il Regolamento (UE) n. 1169/2011), la responsabilità per la corretta identificazione degli allergeni e per eventuali reazioni allergiche è esclusivamente dei fornitori di servizi (ristoranti, bar, pasticcerie, ecc.). Ti invitiamo a consultare direttamente il personale dell’esercizio commerciale per qualsiasi domanda o preoccupazione sugli allergeni contenuti nei piatti, bevande o prodotti offerti.

SEZIONE 8 – INTERRUZIONE DEI SERVIZI

OnliMenu non garantisce che il sito o i servizi offerti saranno sempre disponibili o privi di errori. In caso di interruzione temporanea dei servizi a causa di manutenzione, guasti tecnici, problemi di rete o altre cause, OnliMenu non sarà ritenuta responsabile per i disagi causati. L’utente accetta che l’accesso al sito possa essere sospeso in caso di necessità senza preavviso, e che OnliMenu non sarà tenuta a rimborsare il cliente per periodi di interruzione del servizio.

SEZIONE 9 – MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione. Il continuo utilizzo del servizio da parte del cliente implica l’accettazione delle modifiche.

SEZIONE 10 – LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalla legge spagnola. Qualsiasi controversia derivante dall’uso del servizio sarà risolta esclusivamente nei tribunali competenti di Tenerife, Spagna.

SEZIONE 11 – CONTATTI

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini e condizioni del servizio, il cliente può contattarci all’indirizzo email info@onlimenu.com.

Ultimo aggiornamento: 01/01/2025