Términos y condiciones de servicio

DESCRIPCIÓN

Este sitio web es operado por OnliMenu. Los términos "nosotros" y "nuestro" en el interior de el sitio web se refieren a OnliMenu. OnliMenu ofrece este sitio web, con toda la información, herramientas y servicios disponibles en él en la medida en que usted, como usuario, acepta todos los términos, condiciones, políticas y avisos que se indican aquí.

Al visitar nuestro sitio y/o de comprar algo de nosotros, que tenemos nuestro "Servicio" y acepta estar obligado por los siguientes términos y condiciones ("Términos de servicio", "Términos"), incluyendo los términos, las condiciones y la información adicional proporcionada en este documento y/o disponibles a través de hipervínculos. Estos Términos y condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, pero no limitado a los visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o los autores de los comentarios y otros contenidos.

Por favor lea cuidadosamente estos Términos y condiciones del servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar obligado por los Términos y condiciones del servicio. Si usted no acepta en su totalidad los términos y condiciones de este acuerdo, usted no puede acceder a la página web o del uso de sus servicios. Si estos Términos y condiciones de servicio son considerados como una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos.

Ninguna de las nuevas características y herramientas de sumarse a la corriente de web también estará sujeto a los Términos y condiciones del servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de los Términos y condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. La continuación del uso de o acceso al sitio web tras la publicación de cualquier cambio es equivalente a la aceptación de tales cambios.

SECCIÓN 1 – SERVICIO OFRECIDO

OnliMenu ofrece un servicio de digitalización y publicación de menú en el papel. El cliente proporciona su propio papel especial, y nosotros, en el movimiento para digitalizar, la creación de una versión en línea visible a nivel mundial. Además, el cliente recibe un código QR que permite acceder a la línea de menú. El servicio está disponible a través de una suscripción mensual, semestral o anual, dependiendo del plan elegido por el cliente.

SECCIÓN 2 – PRECIOS Y PLANES DE PAGO

Ofrecemos tres planes de precios:

• Plan START: pago mensual
• Plan PRO: pago semestral
• Plan MAX: pago anual

El pago del servicio se realizará a través de la Raya, mediante un pago de un enlace que redirige al usuario a la página web oficial de la banda. El pago inicial incluye un período de prueba que permite al cliente probar el servicio sin cargo alguno. Al final del período de prueba, la cantidad que el plan que usted elija serán facturadas de acuerdo a la frecuencia seleccionada por el cliente (mensual, semestral o anual).

El pago se cargará automáticamente al principio de cada período (mensual, semestral o anual), basado en el plan elegido por el cliente. Si el pago no se realiza correctamente, la suscripción y los servicios relacionados se eliminarán automáticamente después de 5 días desde el pago intento fracasó, y sin previo aviso al cliente.

El usuario tiene el derecho de cancelar la suscripción en cualquier momento antes de la renovación automática a través de su cuenta de Raya o siguiendo las instrucciones proporcionadas en el sitio web de la banda.

Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar el servicio en cualquier momento y por cualquier razón, sin previo aviso o compensación en relación con el cliente. El cliente no tendrá derecho a ningún reembolso o compensación por la suspensión o cancelación del servicio, excepto cuando sea requerido por la ley.

SECCIÓN 3 – LAS MODIFICACIONES EN EL SERVICIO

El cliente tendrá derecho a un solo cambio para el mes de el menú digitalizados, sin costes adicionales. Cualquier cambio posterior estará sujeto a un cargo de 25 €por cada cambio.

SECCIÓN 4 – DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LOS CLIENTES

El cliente se compromete a proporcionar información precisa y completa relacionados con el papel especial que ofrecemos para el análisis. El cliente es responsable de garantizar que el contenido del menú no infringirá los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercero, incluyendo leyes de derechos de autor.

El cliente reconoce que OnliMenu tiene el derecho de cambiar, suspender o interrumpir los servicios en cualquier momento y sin previo aviso. En este caso, OnliMenu no será responsable ante el cliente por cualquier daño resultante de dicha modificación, suspensión o interrupción.

SECCIÓN 5 – USO ILEGAL O NO AUTORIZADO DEL SITIO

Queda prohibido el uso de nuestro sitio web para ningún propósito ilegal o no autorizado. El cliente se compromete a no violar cualquier ley, reglamento o derechos de terceros al utilizar el sitio. El usuario deberá abstenerse de cualquier actividad que interfiera o deteriorar el normal funcionamiento del sitio o de los servicios prestados, incluyendo, pero no limitado a, el uso de virus, software malicioso, ataques de hackers, acceso no autorizado a los sistemas informáticos o de las demás acciones que puedan dañar o debilitar la seguridad e integridad del sitio.

SECCIÓN 6 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo, pero no limitado a, los textos, imágenes, logotipos, marcas, software y otros recursos, son de la exclusiva propiedad de OnliMenu y están protegidos por la legislación nacional e internacional sobre derechos de autor y leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción, distribución, modificación, o uso no autorizado de cualquier material de este sitio web, sin el permiso expreso y por escrito de OnliMenu.

SECCIÓN 7 – LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

OnliMenu no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuencial o punitivo que surja de la utilización del sitio web o de su incapacidad para acceder a los servicios que se ofrecen, incluyendo pero no limitado a, daños por pérdida de beneficios, daños a, datos o interrupción de las actividades comerciales. En ningún caso OnliMenu será responsable por cualquier daño derivado de cualquier evento fuera de su control, incluyendo, pero no limitado a, las interrupciones de la red, fallos técnicos, fallas de los sistemas de información u otras causas de fuerza mayor.

Responsabilidad de los alérgenos:
El sitio web OnliMenu alberga menús digitales proporcionados directamente por restaurantes, bares, panaderías y otros proveedores de servicios de comida o catering. OnliMenu no se hace responsable de la exactitud, integridad o fiabilidad de esta información, ni de la falta de información sobre alérgenos, que depende exclusivamente de la disponibilidad y el suministro por parte de los locales. Según la normativa europea de seguridad alimentaria (como el Reglamento (UE) nº 1169/2011), la responsabilidad de la correcta identificación de los alérgenos y de las posibles reacciones alérgicas recae exclusivamente en los proveedores de los servicios (restaurantes, bares, panaderías, etc.). Le invitamos a consultar directamente al personal del establecimiento comercial si tiene alguna duda o inquietud sobre los alérgenos presentes en los platos, bebidas o productos ofrecidos.

SECCIÓN 8 – TERMINACIÓN DE LOS SERVICIOS

OnliMenu no garantiza que el sitio o los servicios ofrecidos estarán siempre disponibles, o libre de errores. En el evento de una interrupción temporal del servicio debido a tareas de mantenimiento, fallas técnicas, problemas de red, o por otras causas, OnliMenu no se hace responsable por cualquier inconveniente causado. El usuario acepta que el acceso al sitio puede ser suspendido en caso de necesidad, sin previo aviso, y que OnliMenu no reembolsará a los clientes para los períodos de interrupción de servicio.

SECCIÓN 9 – CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Nos reservamos el derecho a cambiar estos Términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página y será efectiva inmediatamente después de su publicación. Su uso continuado del servicio por el cliente implica su aceptación de los cambios.

SECCIÓN 10 – LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE

Estos Términos y condiciones se rigen por la ley española. Cualquier controversia derivada de la utilización del servicio se resolverá exclusivamente en los tribunales competentes de Tenerife, España.

SECCIÓN 11 – CONTACTOS

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos y condiciones del servicio, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico informazioni@menuonline.con.

Última actualización: 01/01/2025